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Atendimento ao cliente

Goiânia / GO
| Integral - Presencial

Estamos em busca de um profissional que possa trabalhar no nosso atendimento ao cliente, em todos os nossos pontos de contato, de modo a unir conhecimento técnico, boa comunicação e atendimento humanizado.

 

Responsabilidades:

  • Responsável pelo atendimento ao cliente em todos os nossos pontos de contato, como WhatsApp, e-mail, etc;
  • Participar ativamente na gestão e execução de lançamentos;
  • Resolver dúvidas dos clientes interessados em adquirir os nossos cursos, apresentando a eles a composição de conteúdo;
  • Monitorar e solucionar problemas referentes à plataforma de vendas Hotmart e Eduzz;
  • Comunicar questões de reembolso e vendas com o Setor Financeiro;

 

Requisitos:

  • Conhecimento avançado nas plataformas Hotmart e Eduzz;
  • Domínio médio da Língua Portuguesa;
  • Boa comunicação e prazer em servir ao outro;
  • Alinhamento de cultura e de propósito com o time Lobos.

Diferencial:

  • Experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento básico no pacote Office, especialmente Excel;
  • Adaptabilidade para ambiente de alto crescimento.

 

Local de Trabalho:

Essa posição é exclusiva para trabalho presencial no nosso escritório em Goiânia – GO.

 

Quem buscamos:

  • Buscamos pessoas que entendam a missão da nossa empresa e encarem o trabalho como uma oportunidade diária de ajudar cristãos a prosperarem através da internet;
  • Buscamos pessoas que consigam através do trabalho desenvolver-se constantemente em todas as áreas de conhecimento e no comportamento;
  • Buscamos pessoas auto-motivadas, donas do próprio tempo, cientes da importância da missão e do compromisso;

 

Sobre nossa cultura:

Nossos valores são o que norteiam tudo o que somos e fazemos. 

 

  1. Diversão: Tudo o que fazemos é divertido. Acreditamos que o trabalho e as nossas relações sociais devem ser leves e divertidas. Encaramos essa a melhor forma de viver.
  2. Liberdade em Cristo: Somos livres em Cristo para sermos aquilo que fomos chamados para ser e cumprirmos o nosso propósito aqui na terra.
  3. Transformação: A nossa missão é ajudar cristãos a prosperarem através da nossa internet. Todo o nosso trabalho é em prol de pessoas – e da transformação que podemos gerar na vida de cada uma.
  4. Honestidade: Somos transparentes. Buscamos pessoas que entendam que a verdade nos une e liberta.
  5. Servidão: Viemos a esse mundo para servir. Servir é ser humilde. Respeitar as pessoas e lembrar de que sozinhos não somos capazes de construir nada.

Servidão: Viemos a esse mundo para servir. Servir é ser humilde. Respeitar as pessoas e lembrar de que sozinhos não somos capazes de construir nada.